LKI Channel - Purwakarta
Dugaan adanya salah satu oknum pegawai menolak pasien BPJS Rujukan dari klinik Munjul Jaya 2 yang memang harus di periksa ke Poli gigi malah di lempar sana sini dan akhirnya ada penolakan (30 Januari 2023)
Berawal ketika NY.Wati Supiawati yang baralamatkan di Kp.Selaeurih RT 012/04,Desa Bunder,Kecamatan Jatiluhur Purwakarta,menderita sakit pada bagian gigi sehingga ada pembengkakan pada bagian mulut nya sehingga pasien tersebut berobat langsung ke pihak UGD RSUD Bayu asih pada jam 5 pagi tanggal 30 januari 2023 setelah sampai UGD pasien yang bernama Wati supiawati di pinta rujukan melalui kelinik ke poli gigi setelah adanya instruksi dari pihak UGD lalu berobat di Klinik Munjul Jaya 2 (Dua) yang beralamatkan di Desa Bunder,Jatiluhur Purwakarta untuk di pinta rujukan yang telah di anjurkan oleh pihak UGD, di karenakan di klinik tersebut tidak adanya dokter gigi akhirnya pihak klinik memberikan rujukan ke RSUD Bayu asih purwakarta
Setelah konsultasi dengan dokter klinik akhirnya pihak klinik memberi surat rujukan untuk di tujukan ke Dokter Gigi yang berada di RSUD Bayu Asih Purwakarta dengan no rujukan 013080420123P000072 dan No BPJS 0001426284731 setelah sampai di RSUD Bayu Asih si pasien malah di suruh untuk meminta rujukan yang baru ke poli bedah mulut padahal sudah jelas-jelas pasien sudah membawa surat rujukan dan akhirnya si pasien pulang tanpa di periksa apapun
Setelah pihak salah satu dari beberapa Media mengkonfirmasi lewat Tlp Seluler ke Pihak RSUD dan berbicara Neni pihak dari RSUD mengatakan maaf pak saya nada tinggi karna saya orang Batak mohon maaf saya jelaskan, pihak rumah sakit menurut edaran BPJS nya klinik Munjul jaya ada dokter giginya, jadi ga bisa di rujuk ke poli gigi RSBA dan kewajiban kelinik Munjul jaya harus meng update data terbaru dari BPJS.
Mohon maaf apabila ada kesalahan dari pihak kami dari pelayanan. Ujar Bu Neni", Sudah jelas pasien berobat ke pihak kelinik tidak ada dokter gigi. Dan di konfirmasi kepada direktur RSUD Bayu Asih Dr. Agung Darwis suriaatmadja melalui via Whatsapp salahkan mah pihak keliniknya bukan pihak kami.
RSUD Bayu asih kabupaten Purwakarta pada tanggal 16, 20 dan 21 Januari 2023 telah berstatus akreditasi paripurna sebagai Predikat Paripurna (bintang lima) adalah kategori tertinggi dalam penilaian akreditasi rumah sakit di Indonesia. akreditasi yang dilakukan dalam upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dan keselamatan pasien
Sangat di sayangkan adanya kejadian ini sangat berpengaruh ke predikat akreditasi paripurna yang sekarang di raih oleh RSUD Bayu asih, yang di lakukan oknum pegawai pendaftaran dan pelayanan yang sangat bertolak belakang dengan misi, visi dan moto RSUD Bayu asih kabupaten Purwakarta
Diminta Bupati Purwakarta Ambu Anne Ratna mustika tindak tegas oknum pegawai pendaftaran dan pelayanan.
(Yana/Team)